Vodafone

Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır?

Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır 2021. Kullandığınız operatörün sizlere sunduğu hizmetler kimi zaman için yeterli olmayabilir. Sunulan ek paketler ile beraber kullanım kalitenizi yukarı çekmek istenir. Paketler kimi zaman kota aşımlarından çıkacak kabarık faturaların önüne geçmek için operatör tarafından atanır. Bunun en net örneğini internet kullanımının sınırı aşması halinde deneyimleyebilirsiniz. Bunun dışında dakika ve SMS olarak da tarafınıza ek paketler de sunulmaktadır. Peki ihtiyacınız kalmadığında Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır?

Paketlerin günlük, haftalık veya aylık olarak yapsanız da operatörler otomatik yenileme ile haberiniz olmadan paketinizi yenileyebilir. Örneğin anlık ihtiyacınızdan dolayı yaptığınız aylık 3GB internet paketi hattınıza tanımlanır. Siz iptal etmediğiniz sürece paketi yaptığınız günün devrettiği gün yenilenir. Bu da faturada beklemediğiniz ücretleri görmenize sebep verir. Bunun önüne geçebilmek için “Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır” konusunu sizler için derinlemesine inceledik.

Vodafone Benzersiz Teklif Nedir?

Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır, Kullanılabilecek Kanallar

Vodafone tarafından müşterilerin hizmetine sunulan tüm araçlardan paket iptal etme işlemi yapılmakta. Bunlar arasında en yaygın kullanılan yöntemler ise müşteri hizmetlerinden paketi iptali, sesli yanıt sisteminden paket iptali, Vodafone Yanımda ile paket iptali ve Vodafone Yanımda uygulaması ile Vodafone paket iptali yöntemleridir.

Müşteri Hizmetlerinden Paketi İptali

Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır

Arama üzerinden Vodafone paket iptali yaptığınız yöntemdir. Uygulamanız gereken adımlar:

 

  • Telefonunuzdan ilgili numara olan “0542 542 00 00” numarasını tuşlayın.
  • Karşınıza çıkan Sesli Yanıt Sistemine “Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum.” şeklinde bir cümle söyleyin.
  • Sesli yanıt sisteminin sizleri aktardığı Müşteri temsilcisine bağlanın. Bu aşamada tarafınızın kimliğini doğrulamak adına sorular sorulacaktır.
  • Güvenlik adımlarını tamamladıktan sonra isteğinizi açık bir şekilde müşteri temsilcisine aktarın.
  • Hattınız için tanımlanmış abonelikleri görüntüleyen müşteri temsilcisi gerekli bilgileri size sağlamanın ardından iptali için de yardımcı olacaktır.

Paket iptalinin ardından yeni bir paket yapma istiyorsanız yine bu bölümden yapabilirsiniz. Müşteri temsilcisi tarafınıza yardımcı olacak, gerekli tüm bilgilendirmeleri yapacaktır.

Sesli Yanıt sisteminden Paket İptali

Adımlar:

  • Telefonunuzun arama ekranından *7000# şeklinde tuşlama yapın.
  • Numaranın çevrilmesi ile beraber karşınıza sesli yanıt sistemi çıkacaktır. İptal isteğinizi dile getirin.
  • İsteğinizin ardından sistem tarafından sizin hakkınızda sorular sorulacaktır. Güvenlik için bilgileri girerek kimliğinizi doğrulayın.
  • Tüm bilgilerin ardından “#” tuşuna basın.
  • Ardından ilgili paket ile alakalı bilgiler tarafınıza iletilecektir. İptali için tarafınızdan istenen tuşlamayı yaparak iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Neftlix Paketleri ve Ücretleri Nedir?

Vodafone Yanımda ile Paket İptali

Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır? 1

Bilgisayar veya akıllı cihaz tarayıcısı üzerinden yapılan bir işlemdir. Vodafone Yanımda sistemi üzerinden işlem yapılır. Adımlar şu şekildedir:

  • İnternet üzerinden giriş yapabilmek için şifre alınması gerekir. Eğer şifreni yok ise telefonunuzdan 7000 numarasına “SIFRE” yazıp gönderin.
  • Mesaj ile sisteme giriş ve şifre hakkında bilgi size iletilir.
  • Daha sonra kullanmış olduğunuz cihazın tarayıcısından Vodafone web sitesine giriş sağlayın.
  • Sitenin ana sayfasındayken sağ üstte “Giriş Yap” kısmını bulun ve tıklayın.
  • Şifre ile giriş kısmından telefon numaranız ve SMS ile gelen şifreyi yazarak giriş sağlayın.
  • Açılan yeni sayfada paket iptali ile ilgili kısma giriş yapın.
  • Abone olduğunuz paketler sıralanacaktır. İstediğiniz paketi seçerek iptal edebilirsiniz.

Bu yöntem sadece web tarayıcılar üzerinden yapılmaktadır. Vodafone Yanımda mobil uygulaması ile alakası bulunmamaktadır.

Vodafone Yanımda Uygulaması ile Vodafone Paket İptali

Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır

Vodafone Yanımda uygulamasını akıllı telefonunda bulunduruan abonelerin gerçekleştirebileceği işlemdir. Adımlar şu şekildedir:

 

  • Telefonunuzdan Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapın.
  • Uygulama açıldıktan sonra karşınıza gelen ekranda Kullanıcı bilgilerini eksiksiz doldurarak giriş yapın. (Eğer tanımlı şifreniz yok ise müşteri temsilcisini arayarak edinmelisiniz.)
  • Üyeliğinize girmenin ardından ana ekranda “Tarifelerim” yazan sekmeye gidin.
  • Açılan sekmede “Tarife İptali” kısmına tıklayın.
  • Açılan sayfada tüm abonelikleriniz sergilenir. İptal etme istediğiniz paketin iptali için altında bulunan “Tarifeyi İptal Et” yazısının üzerine tıklayın. Böyle iptal işlemi tamamlanır.

Uygulamayı edinmek için akıllı telefonunuzun uygulama marketine gitmelisiniz. Apple ve Android cihazlar ile uyumludur.

Türk Telekom Bedava İnternet Hilesi

“Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır?” sorusunu dört faklı yöntem altında detaylıca anlattık. Bu ve bunun gibi birçok bilgilendirici içerik için sitemizi takipte kalın.

Vodafone Paket İptal Etme Nasıl Yapılır? başlıklı yazımız ile ilgili düşüncelerinizi yorumlar kısmından bizler ile paylaşabilirsiniz.

 


İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu